Calculadora de funil
Conversão e abandono em cada etapa do funil, um controle deslizante de simulação para cada passo e o principal fator de melhoria.
Resultado do funil
Conversão geral
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Formato do funil
E se você melhorasse uma etapa
Mova um controle deslizante para simular uma taxa de conversão diferente para essa etapa. A tabela e a recomendação abaixo são atualizadas conforme você ajusta.
| Etapa | Atual | Simulação | Variação |
|---|
Principal fator de melhoria
Como funciona
Um funil de conversão rastreia quantos usuários concluem cada passo de um processo, desde uma etapa inicial, como visitantes, até uma ação final, como clientes, e onde ocorrem os maiores abandonos ao longo do caminho.
- Liste suas etapas
Em ordem, da mais ampla no topo à mais estreita na base.
- Digite a quantidade de cada etapa
A conversão e o abandono entre etapas são atualizados conforme você digita.
- Teste os controles de simulação
Veja qual etapa individual, se melhorada, impactaria mais o número final.
As fórmulas
Conversão da etapa = etapa atual ÷ etapa anterior × 100
Abandono = 100 − conversão da etapa
Se 2.000 usuários visitam uma página de produto e 400 o adicionam ao carrinho, a conversão dessa etapa é 400 / 2.000 × 100 = 20%, com um abandono de 80%. A conversão geral é a última etapa dividida pela primeira: Geral = última ÷ primeira × 100.
O que é uma boa taxa de conversão de funil?
Isso varia muito conforme o setor e o comprimento do funil. Um funil de e-commerce normalmente converte de 1 a 4% dos visitantes em compradores. Um funil SaaS de teste gratuito para pago tem média de 15 a 25%. Em vez de buscar uma referência de mercado, concentre-se no abandono entre etapas dentro do seu próprio funil: reduzir um abandono de 70% no checkout em apenas um décimo gera efeitos cumulativos em todas as etapas seguintes.
Priorize por usuários perdidos, não por porcentagem
Uma etapa com menor porcentagem de abandono, mas com muito mais tráfego, ainda pode estar perdendo mais usuários reais do que uma etapa com uma porcentagem drástica, mas pouco tráfego. A ferramenta de simulação testa uma melhoria de mesmo tamanho em cada etapa e mostra qual delas impacta mais o número final, para que você não precise adivinhar.
Perguntas frequentes
O que é um funil de conversão em marketing?
Um funil de conversão visualiza a jornada dos usuários desde o primeiro contato até um resultado desejado, como uma venda ou cadastro. Cada etapa mostra quantos usuários avançaram e quantos abandonaram o processo. Funis comuns incluem Visitantes para Leads para Clientes, ou Conscientização para Interesse para Consideração para Compra. Analisar cada passo revela onde os usuários estão saindo e onde uma pequena melhoria terá o maior impacto.
O que é uma boa taxa de conversão de funil?
As taxas gerais de conversão do funil variam muito por setor e comprimento do funil. Um funil de e-commerce geralmente converte de 1 a 4% dos visitantes em compradores. Um funil SaaS de teste gratuito para pago tem média de 15 a 25%. Em vez de buscar um parâmetro de referência, concentre-se nas taxas de abandono entre etapas dentro do seu próprio funil: reduzir um abandono de 70% na sua página de checkout em 10% tem um efeito composto no resultado geral.
Como calcular a taxa de abandono do funil?
A taxa de abandono de uma etapa é igual a (usuários na etapa anterior menos usuários na etapa atual) dividido pelos usuários na etapa anterior, expressa em porcentagem. Se 2.000 usuários visitaram uma página de produto, mas apenas 400 o adicionaram ao carrinho, a taxa de abandono é (2.000 menos 400) dividido por 2.000, o que resulta em 80%. A taxa geral de conversão do funil é simplesmente o número de usuários na etapa final dividido pelo número de usuários na primeira etapa.
Qual etapa do funil devo otimizar primeiro?
Priorize a etapa com a maior perda absoluta de usuários, não apenas a maior taxa percentual, pois uma melhoria ali se multiplica em todas as etapas seguintes. A análise de cenários desta ferramenta automatiza essa lógica: ela simula uma melhoria de 10 pontos percentuais em cada etapa e destaca qual alteração produz o maior ganho no resultado final. Corrija primeiro o fator de maior impacto.
O que é a análise de cenários de funil?
A análise de cenários permite modelar uma mudança hipotética no seu funil antes de investir recursos. Você ajusta a taxa de conversão em qualquer etapa com um controle deslizante e vê instantaneamente como essa mudança se propaga por todas as etapas seguintes e pelo resultado final. Isso ajuda você a priorizar: uma melhoria modesta em uma etapa inicial de alto tráfego muitas vezes gera muito mais do que uma grande melhoria em uma etapa final de baixo tráfego.